CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Politique de confidentialité

Confidentialité

Outillage Migmaro respecte votre vie privée. Nous ne vendrons jamais vos informations ni ne les distribuerons à qui que ce soit sans votre consentement.

La protection de votre vie privée en ligne est également notre préoccupation. Nous utilisons la technologie de cryptage SSL pour protéger vos informations lorsqu'elles sont transmises par Internet entre votre ordinateur et notre serveur.

Les sites ou les liens de notre site Web vers des sites Web d'autres parties peuvent contenir d'autres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites Web de tiers.

Cookies

Nous utilisons des "cookies" pour faciliter la navigation. Par exemple, les "cookies" aident à conserver les informations de votre compte pour qu'elles soient strictement associées à votre compte et non à celui de quelqu'un d'autre. "Les " cookies " conservent également vos informations lorsque vous avez un produit dans votre panier d'achat tout en continuant à rechercher des produits en même temps. "Les " cookies " ne donnent pas de virus informatiques et ils ne sont pas en mesure d'accéder à vos paramètres informatiques et de partager vos autres informations avec nous.

Modalités

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités. Les prix sont sujets à changement sans préavis.

Nous déployons tous nos efforts pour vous fournir une description précise de nos produits. Nous ne garantissons pas l’exactitude, la totalité ou la fiabilité des descriptions de produits incluant les indications relatives aux prix.

Nous ne garantissons aucune responsabilité quant à toute inexactitude, erreur ou omission sur l’information contenue sur ce site internet.

Les informations liées à nos produits peuvent être modifiées, remplacées ou supprimées à tout moment et sans préavis.

Erreurs

Outillages Migmaro Inc ne garantit pas que le site soit exempt d’erreur. Nous pouvons refuser ou annuler des commandes passées où les produits affichent des prix ou des informations incorrectes. Les codes de produits prédominent toujours et nous honorons le prix par rapport au code de produit. 

Les images, titres et descriptions peuvent différer. 

En cas d'erreur de notre part, vous pouvez nous retourner le produit à nos frais s'il n'a pas été utilisé.

Nous essayons d'être aussi précis que possible lorsque nous présentons un ou plusieurs produits, mais nous ne pouvons pas garantir des spécifications identiques.

Nous avons le droit de limiter les quantités et d'annuler les commandes s'il y a eu des erreurs de part et d'autre de la transaction.

Codes promotionnels

Tous les codes promotionnels émis par Outillages Migmaro et destinés à être utilisés sur le site migmaro.com ne doivent être utilisés qu'une seule fois par le client, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de refuser l'utilisation d'un code de bon de réduction sur toute commande que nous jugeons avoir abusé de notre politique ou avoir été partagée ou réutilisée d'une manière qui n'était pas destinée à être utilisée. Dans le cas où nous devons refuser l'utilisation d'un code de bon de réduction, nous tiendrons la commande et prendrons contact avec la personne concernée pour l'approbation de la nouvelle charge avant d'envoyer la commande.

Taxes

Toutes nos taxes sont calculées en fonction de l'adresse de livraison de la commande.

Nos méthodes de paiement

Sur le site, nous acceptons les cartes de crédits Visa et MasterCard. En magasin, nous acceptons l’argent comptant, les cartes de crédit Visa et MasterCard ainsi que le paiement direct.Toutes les commandes sont facturées en dollars canadiens. Tout les taux de change entre devises sont calculés par votre institution financière ou votre carte de crédit au moment de la transaction. Nous ne faisons que des transaction en devises canadiennes.

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour, mais dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Nous vous répondrons rapidement avec des instructions sur la façon de retourner les articles de votre commande.

Garantie

Pratiquement tous nos outils sont couverts par une garantie du fabricant. Pour les outils électriques et les machines, la garantie est généralement d'un an contre les défauts de fabrication et couvre le coût des pièces et de la main-d'œuvre. Les outils à main, les outils de coupe, les accessoires d'outils, etc. varient selon les fabricants. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur la garantie de produits spécifiques.

Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et nous sommes heureux de traiter les questions de garantie et de service d'une manière juste et raisonnable.

En utilisant notre site Web, vous acceptez nos politiques, modalités et conditions. Nous nous réservons le droit de réviser cette politique à tout moment et sans préavis.

CONDITIONS DE LIVRAISON ET RETOURS

Expéditions

Nous mettons tout en œuvre afin d'exécuter votre commande en ligne dans les 1 à 4 jours ouvrables suivant sa réception. Les commandes dépassant 149.99 $ avant taxes sont expédiées gratuitement (à moins que votre commande soit supérieure à 40 lb). Toutes les autres commandes sont facturées selon les prix d'expédition de notre transporteur fournis lorsque vous passez à la caisse.

Les envois surdimensionnés, en surpoids (lourds de plus de 40 lb) ou au-delà de la destination peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires. Les articles de moins de 60 lb seront expédiés par un service de messagerie ; les articles de plus de 60 lb ou les articles surdimensionnés seront expédiés par un service de fret et peuvent également faire l'objet de frais d'expédition supplémentaires.

Vous serez contacté par un membre de notre équipe dans le cas où votre commande devrait faire l'objet de frais d'expédition supplémentaires.

Aussi, si un produit est discontinué, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande. Vous serez toujours avisé lorsque nous serons sur le point d'annuler une commande.

Notez que nous exigeons une signature sur chaque commande que nous expédions.

Adresse de facturation et d’expédition

Veuillez noter que pour des raisons de sécurités, toutes les commandes passées sur migmaro.com ne peuvent être livrées qu'à l'adresse de facturation de la carte de crédit utilisée pour traiter le paiement. Nous n'expédierons qu'à l’adresse où votre carte de crédit a été authentifiée et vérifiée.

Pré-autorisation

Votre carte de crédit ne sera pas débitée avant l'expédition de votre commande. Nous effectuons un processus de vérification de carte de crédit qui préautorise votre carte de crédit.

Commandes par téléphone

Les commandes passées par téléphone ne sont pas admissibles à la livraison gratuite et des frais d'expédition seront facturés en conséquence. Vous serez informé de ces frais avant que nous vous envoyions la commande.

Cueillette en magasin

Nous sommes en mesure d'accommoder les commandes, d'être cueillies en magasin, qui sont placées en ligne ou par téléphone. Nous exigeons que la carte de crédit payante, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo, soient présentées au moment du ramassage.

Retours

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet (à l'exclusion de l'expédition). Les outils de coupe, abrasifs, lasers, machines ou pièces de rechange ne peuvent pas être remboursés. Les articles retournés après 30 jours peuvent être échangés contre un crédit magasin et peuvent entraîner des frais de réapprovisionnement.

Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat d'une erreur de notre part (réception d'un article incorrect ou défectueux, etc.). Si vous avez besoin de retourner un article, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et les détails sur le produit que vous aimeriez retourner. Nous vous répondrons rapidement avec des instructions sur la façon de procéder.

Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné à notre magasin. Les achats remboursés peuvent prendre plusieurs jours pour que votre institution financière traite votre demande.

En utilisant notre site Web, vous acceptez nos politiques, modalités et conditions. Nous nous réservons le droit de réviser cette politique à tout moment et sans préavis.